微信小程序产品踩坑点与运营搜索优化

由于这周我们开始了小程序的开发,但由于依赖微信生态,我们必须遵守微信生态的规则。

对小程序产品要有基本的了解,毕竟微信“别人家”,我们去“别人家”做客也是需要了解对方的性格脾气,借用微信的肩膀来为我们自家产品带来流量。

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本篇博客结合网上大牛经验分析,在这里总结一下小程序这种产品形态,在产品与运营上有哪些注意点。

 

一、功能需求范围

 1.小程序限制的功能点

 

1. 不支持分享指定目标群/好友,返回的确认信息不能辨别是否分享到群还是好友;并且无论是否分享成功,统一返回分享成功的信息;

2. 不能从小程序跳转至APP;(但是存在特例:如果从APP分享小程序到微信打开,是可以从微信的小程序唤醒APP。大伙可以试一试小红书)

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3. 不可分享到朋友圈;

4. 不能长按识别二维码;

5. 在原生tab bar无法添加操作按钮,小程序原生tab bar不支持跳转新页面,可当前打开页面,但是会出现比较多问题,比如:卡顿等影响用户体验。

6.小程序代码包不超过2M;

7. 安卓的小程序能放在桌面,iOS不能;

     8.小程序只能用微信官方提供的框架开发。



2. 小程序支持的功能点

1. 图片:分享、保存;

2. 客服自动回复图片、文字;

3. 服务提醒:服务提醒是个不错的召回用户的手段;

4. 可跳转H5、小程序;

5. 有关注公众号入口;(在右上角选择相关公众号可见)

6. 可以用腾讯地图定位;

7. 可以获取微信头像、昵称、电话;

8. 广告;接广告(流量主):形式有banner、插屏、原生广告、浮层广告、视频广告(仅可用于小游戏)。

 

 

 

3. 审核时间

一、按照网上大牛经验一般小程序审核通过是半个工作日内可以完成。

 

 

4. 广告

接广告其实很简单,主要是申请一个流量主,但是前提是需要一些资质:累计独立访客(UV)不低于1000、有严重违规记录的小程序不予申请。

申请大概需要半天时间来审核,通过后就可以创建适合自己的广告位。广告位的开发比较简单,获取代码写进小程序就可以了,就不用为开发小哥担忧了。

 

 

5.web-view

对于小程序是否能跳转应用宝下载问题,个人去网上查阅了资料,得出的结论:

目前微信小程序可以放置一个<web-view>组件来链接外部url网页链接。(如图)

按规则写入要跳转的链接即可实现在小程序内打开网页。

但是需要满足2个条件:

1.一个页面里只能有一个 <webview/> 组件;只有在小程序管理后台设置跳转绑定为业务域名的 url 才能跳转,且这个域名必须是https协议的;并且上限 20 个。

注意点:跳转这个链接只能在原小程序内打开,不是新开一个浏览器去访问url。

2.跳转的域名需要下载一个校验文件放置跳转域名的服务器根目录下,测试版可以看看效果,

但是现实真机操作中,这个跳转域名的服务器必须有上传文件权限。

比如说腾讯是否能获取自己应用宝服务器的ftp权限?还需要我们开发同事到时候测试下。

组件文档地址

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6. 数据

网上有大牛讲,如果跳转的页面步骤有重复的页面,前端开发一般会用同一个页面,意味着其数据只有一个。比如:A—B—A的步骤,A的数据是几乎两倍,其转化率是看不到的。所以开发需注意下数据的埋点。

 

 

     7.小程序提交审核的几点。

 

      小程序审核除了检查基本功能使用问题和bug,另外不能诱导分享:会被封号也过不了审。后期如           果我们需要在小程序上做分享裂变让后端兄弟做开端打开关闭应该就可以了

 

二、小程序产品运营优化

小程序刚发布时就流行一个段子(真相只有一个):APP 如原配,一年不用几次; 服务号如情人,一个月固定几次; 订阅号如酒店小卡片,天天可以卖广告; 小程序像炮友,用完就走。张小龙对小程序特性的总结:“无需安装、触手可及、用完即走、无须卸载”,也就刚好是印证了这个“真相”

 

那么抛开以后我们产品可能会做的套路planA:老用户分享小程序下载答题赚钱APP老带新的邀请裂变玩法,

我们的PlanB也需要做好小程序运营吸引自然流量,那么用户在什么样的情况下会用我们的小程序?

 

这里作为运营考虑点:

1、建立场景关联认知,让用户在一个特定需求下想到我们的小程序。

2、在既有场景下,把原本需要下载APP才能完成的动作,以更简单的形式降低用户成本来完成,能让用户操作简单点体验到我们的APP,也是我们做小程序的原因之一

 

小程序其实如ASO类似也是需要检索优化的,那么作为运营应该从哪些方面去考虑优化呢?

 

1. 围绕入口去优化

目前出现小程序的搜索排名的入口主要有三处:

1)搜索小程序:小程序的核心关键字搜索入口

2)微信搜索:微信最重要,用户使用频次最高的综合搜索入口

3)附近的小程序:按用户地理位置推荐的周边的小程序

这三个入口都是非常关键的服务性入口,把握任意一个或多个入口的排名,都可能带来可观的客源。

既然是小程序搜索,那么就会有相应的排名顺序,小程序的排名展示页,分别是小程序图标、名称以及详情介绍。

据网上报道分析的小程序四大排名规则为:

上线时间(占比5%):这个不用多解释,抢占先机

标题(35%) :搜索匹配度越高、关键词越短排名越前

使用量(占比50%)微信小程序的使用数量,用的越多排名越靠前

关键字频次(10%)围绕我们产品、小程序的名称等去设置

同时排名跟名称、描述、上线时间、用户访问量和小程序的综合质量有关

 

 

2.巧用关键词让搜索排名靠前

作为产品运营还要做的就是:根据用户的搜索习惯和产品特性,优化小程序描述关键词。

描述中完全匹配用户搜索的关键词次数越多排名就越靠前

微信搜索支持关键词模糊匹配,所以自定义关键词也会影响到小程排名。

 

在小程序发布后,可配置最多 10 个关键词。设置关键词时,可一边借鉴百度的投放技巧,一边结合微信的具体使用场景可以参考「微信指数」里一些热度高的关键词,对小程序的排名也起到很大的影响作用。 

另外必须一次性添加10个后再提交审核,一般需7个工作日的审核时间,通过后才能再添加其它关键词,还有关键词30天只能修改一次,所以,关键词添加需谨慎!

 

另外历史使用列表已经被打开过的小程序会被记录在小程序的入口二级页面列表当中,并且会按照个人的启动先后顺序(由最近至最远)排列。历史使用列表,相当于二次揽客。

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